一键构建
企业 AI 员工
上传知识库，无缝接入现有客服系统，让 AI 真正解决客户问题。
1000+
服务企业客户
70%
客服成本降低
95%
问题自动解决率
极简知识喂养
支持上传文档、FAQ及庞大商品库，AI 自动学习理解，打造最懂业务的最强脑力。
无缝客服接管
轻松集成至第三方客服系统，AI 自动接待并回答复杂问题，实现 7x24 小时秒级响应。
超级技能插件
不止于对话，支持接入快递查询、订单处理等专属技能，让 AI 直接帮客户解决实际业务。
核心能力矩阵
强大的 AI Agent 驱动引擎，从知识学习到业务执行的全链路解决方案
智能意图识别
基于大模型的超强语义理解，精准识别客户真实意图，即便说法多变也能准确匹配知识库。
全业态数据接入
无论是 PDF 手册、语料库还是电商商品表格，皆可一键导入解析，打破企业数据孤岛。
拟真 AI 员工
自定义 AI 角色的人设与语气，绑定特定知识库后，即可让其像优秀员工一样应对各类咨询。
会话质量洞察
实时分析拦截率与解决率，记录每场对话细节，帮助您持续优化知识库并发现业务增长点。
全渠道生态融合
支持对接各类主流客服工作台、网站及社交媒体应用，无需繁琐开发即可快速上线落地。
人工兜底与协作
灵活配置 AI 接管规则与转人工时机，结合完善的多角色权限管理，保障服务体验不降级。